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通常也会通过概念化的方式简化事物认知

 新闻资讯     |      2018-11-12 13:58

  基础上,通过对客户群和类似产品的历史数据分析,预测产品和服务的需求状况,从而决定新产品和服务的走向。

  自定义标签,就是帮助您实现——用户导向,指哪打哪!精细化客户管理,个性化营销/服务,从此更easy!

  用户标签, 是基于用户行为分析获得的对用户的一种认知表达,也是后续数据分析加工的起点。从认知心理学的角度,用户标签其实与人认知世界的方式相一致,人为了简化思考,通常也会通过概念化的方式简化事物认知,真人视讯这种概念认知就是标签。

  利用客户标签实现客户画像、客户细分、精准营销、客户价值提升、分析挖掘和信息快速推送,从而更好地为个性化的精准营销提供有效的数据支撑。

  自定义,即您享有自主设置客户标签的权限,可以根据自身业务需求,在系统提供的标签基础上,自行设置编辑管理。

  在话术流程、多轮会话和知识库中添加标签,系统会根据AI与客户的通话自动打标签。

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